Wichtige Informationen für einen unbesorgten Einkauf
Liebe Gäste,
aktuell gelten verschärfte Sicherheits-Maßnahmen, dennoch können wir Ihnen versichern, dass wir auch in den kommenden Wochen weiterhin für Sie da sind:
Unser Onlineshop ist weiterhin rund um die Uhr für Sie geöffnet, unser gesamtes Team arbeitet weiterhin fleißig an Ihren Bestellungen.
Natürlich halten wir – sowie auch unsere Partner – alle Sicherheits-, Hygiene- und Gesundheitsmaßnahmen ein, Sie können also auch weiterhin bedenkenlos bei uns einkaufen.
Sie möchten etwas bestellen oder erwarten in nächster Zeit eine Lieferung?
Dann finden Sie hier eine Auflistung aller wichtigen Informationen.
Wir danken für Ihr Verständnis und für Ihre Geduld!
Bleiben Sie gesund!
Ihr Fabrikmoebel Team
(zuletzt aktualisiert: 11.05.2021)
Onlineshop:
Beratung
Natürlich beraten wir Sie auch weiterhin telefonisch, per E-Mail, WhatsApp, Live-Chat, Video-Chat oder über Facebook und Instagram.
Paketware
Wird weiterhin wie gewohnt mit DHL bis zu Ihrer Wohnungstür versendet. Zur Ihrer Sicherheit wird beim Empfang des Pakets auf eine Unterschrift verzichtet.
Speditionsversand
Unser Speditionspartner versendet Ihre Bestellungen weiterhin fleißig, unter Einhaltung aller notwendigen Schutzmaßnahmen (Mindestabstand, Mund-Nasen-Schutz, etc.) bis Bordsteinkante.
Fabrikmoebel Liefer- und Montageservice
Unseren hauseigenen Liefer- und Montageservice können Sie weiterhin bedenkenlos buchen. Unsere Mitarbeiter achten und halten alle Sicherheits- und Schutzmaßnahmen ein.
Selbstabholung
Die Selbstabholung ist weiterhin möglich, jedoch nur kontaktlos und mit fester Terminvereinbarung. Unsere Mitarbeiter stellen Ihre Bestellung draußen vor unsere Warenausgabe, zur Sicherheit wird auf eine Unterschrift verzichtet.
Retouren
Retouren sind selbstverständlich weiterhin problemlos möglich. Diese können Sie nach wie vor innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung Ihrer Bestellung beantragen.
Lieferzeiten
Aufgrund erhöhter Sendungs-Aufkommen im Zusammenspiel mit den aktuellen Einschränkungen aufgrund von COVID-19, kann es derzeit bundesweit zu Verzögerungen von einigen Tagen in der Bearbeitung und Zustellung der Pakete kommen.
Küchenstudio:
Click & Meet – Termine können wieder Online vereinbart werden.
Auf unserer Webseite können Sie ganz einfach Ihren Wunsch-Termin auswählen, Ihr Küchenberater wird Sie kontaktieren und Ihren Termin bestätigen.
www.fabrikmoebel.de/kuechen
Outlet Store:
Click & Meet – Termine können wieder telefonisch bei Ihrem Berater Herr Yilmaz vereinbart werden.
Sie erreichen Herr Yilmaz unter der Rufnummer: 0176/ 236 777 78
